scif_yar: (Default)
[personal profile] scif_yar
Заготовка под хабродно.

UPD. Запасаемся попкорном
https://habr.com/post/422741/
ждем ниасиляторов.

Третьего дня один товарищ, вяло и лениво ищущий работу задорого, но при этом не желающий никак сдать на сертификат, интересовался вопросами, которые интересовали и меня, и не только меня:
- Почему мне не перезвонили?
- Почему в вакансиях часто не пишут оклад, а только требования?
- Прочие почему, или как экономить и свое, и чужое время.

Побегав пару прошлых лет по интервью, и посмотрев на процесс найма с разных сторон, в том числе и как приглашенный технический специалист (вот почти как широко известный в узких кругах специалист по облачному майнингу Евгений В), и как возможный руководитель будущего коллеги, и как рекомендующий специалист (когда кого-то послал на интервью, и получил по этому кому-то обратную связь), и почитав конечно же мнение коллег тут https://ebanoe.it/2018/09/04/hr-questions/
имею вот что сказать - донести так сказать свою частную точку зрения до более широкой аудитории.

TL/DR - ничего нового, просто специалистов, которые ходят в интернет и на ведущий технико-политический сайт не за тем, чтобы их посылали в гугль искать незнакомые слова, встречают на первом этапе такие же специалисты по богатому внутреннему миру.


Для начала стоит знать, как устроен мир. Достаточно общеизвестно, что Вишну спит, ему снится Брахма, а Брахме снится все остальное.
https://www.youtube.com/watch?v=XInSHD-NF7I

В случае же ИТ ситуация простая, о чем я уже писал в неимеющеманалоговтруде.
http://samlib.ru/editors/i/iwanow_iwan_iwanowitch/kukbuk2-2017-07finaledition.shtml
Есть малый бизнес, средний бизнес, и кровавый энтерпрайз.
Есть первая линия - втыкатели мышек и заливатели образов, вторая линия - специалисты по облачному майнингу, как наш любимый герой Евгений, и третья линия, которой и приходится работать головой.
В малом и среднем бизнесе первая, вторая и третья линия совмещены в одном лице, которое еще и приходящее.
В среднем где как, иногда вторая и третья линия все же разнесены, первая при этом еще и заявки на сервис деск принимает.
В кровавом энтерпрайзе начинается качественный скачок, когда сетью и, скажем, СХД занимаются разные люди.
Определить свой собственный технический уровень можно по соотношению числа актуальных Person VUE сертификатов, умноженное на статистику в танках (ракаблики, вовка, линейка, ева - по вкусу) за последний месяц, разделенное на число комментариев на хабре.

После этого простого упражнения надо понять несколько простых вещей
- Если в малом / среднем бизнесе еще можно воображать себя вторым после Биг Босса, то в КЭ ты лишь еще один работник. Твоего тут ничего нет, ты продаешь свое время и опыт, все.
Тут нужна ссылка на реддит, которую я проебал.

- ИТ в основном не являются ключевым, генерирующим прибыль, элементом. Организация даже при полном провале в варп всей серверной, сможет работать в том или ином виде. Ключевым элементом от ИТ тут будет не почта, а система организации выписки накладных на отгрузку и банк-клиент.

- Основная масса вакансий относится к малому / среднему бизнесу, и тут (на мой взгляд) есть острое недопонимание состояния рынка труда с обоих сторон, соискателя и нанимателя.
В случае соискателя чаще всего есть завышенное самомнение (с обратной корреляцией с числом сертификатов), в случае нанимателя - стандартное непонимание того, что их организация вовсе не уникальна ни с какой стороны.

Теперь, раз уж вы до сюда дочитали, будет мое ценное мнение по выше озвученным вопросам.

- Почему мне не перезвонили?
Необходимое примечание: дальнейший текст исходит из идеи, что вы по факту, а не по вашему мнению, примерно соответствуете вакансии. Если не соответствуете совсем, скажем всю жизнь занимались электронной почтой , но при этом не знаете конструкцию foreach ($a in $b), а пришли на интервью по devops - хотя не отличаете inner join от vimautomation.core., то могут и просто не перезвонить.

Вариантов может быть много, самый простой и часто встречающийся в последнее время (кроме вышеописанного несоответствия) - работник не нужен. Не именно вы не нужны, а вообще работник на это место не нужен.
Как это бывает - да просто. Есть штат отдела, скажем 5 человек. Задачи выполняются 4, с перекрытием на время отпусков и болезней. Есть место, на которое надо бы кого-то набрать.
Но если кого-то набрать, то будет сложно отпихиваться от новых, странных задач, идущих сверху. Тут же штат в целом справляется, реальные задачи выполнены, и на совещаниях можно смело говорить что да, мы конечно рады, но сами видите - отдел перегружен, а человека чтоб нам подходил что-то ну вот не находится. ¯\_(ツ)_/¯
Есть исключения вида "забыли" или "заработались", или "давать обратную связь считают ниже своего достоинства", но это именно исключения, уровня DNIWE. Если работник НУЖЕН, то о том, что надо с ним связаться, напомнят на всех уровнях.
Есть еще одно исключение, когда более-менее подходящих кандидатов больше двух, но один скажем готов выйти через неделю, но хочет чуть больше денег, а второй - через 3 недели, но вроде и знает больше. В таком случае могут сначала позвать только первого, а вот если он откажется, то ВНЕЗАПНО вспомнить и про второго.


Вывод.
Если не перезвонили (не написали) за 3-5 рабочих дней, значит вы как работник тут не очень нужны. Можно (и нужно) написать / позвонить самому, в формате "Хотел напомнить о себе", но это форма вежливости и не более, на принятие решения оно не влият.
Более того, если вдруг и внезапно такой подход будет иметь значение, значит ситуация в организации еще хуже чем вы думали - решение о найме и фильтре принимает HR, а руководителю отдела этот вопрос (найма) безразличен. См. выше - работник не нужен.

- Почему в вакансиях часто не пишут оклад, а только требования?
О, это очень интересный вопрос, и ответ на него можно изложить просто - ЖАДНОСТЬ, ДРУГАЯ ЖАДНОСТЬ, и ЕЩЕ ОДНА ЖАДНОСТЬ.

Жадность номер один.
Динамика рынка.
ИТ не приносит прямой прибыли, запомните эти простые и поучительные слова. Соответственно, индексировать зарплату не нужно, и искать работника на зарплату "выше чем три года назад была у уволившегося специалиста" тоже ни к чему. Однако обычно HR не совсем уж дураки, и понимают, что за три года инфляция в РФ составляет процентов так 25 (реальная), а из нематериальных плюшек они предлагают только городость и честь за работу в большой успешной компании. Так что остается только сначала затащить работника на интервью, а там посмотрим, вдруг согласится, может это у него у дома работа, или ему надо ПРЯМЩА.

Жадность номер два.
Ситуация на рынке Москвы (про остальные города не скажу) такова, что предлагаемый оклад может отличаться в 2-3 раза, в зависимости от фирмы. Единой тарифной сетки нет, есть какие-то примерные границы, но они очень размыты. Как следствие, всегда можно попробовать продавить работника на меньшие деньги "по результатам собеседования".

Жадность номер три, или что будет, если показать завышенный оклад.
История из жизни, к слову.
В одной фирме провели опыт, не опыт - так, поучительное мероприятие. Нужен им был достаточно редкий сотрудник - скажем сертифицированный по честному, а не по дампу, специалист по MS и Cisco одновременно, и не на какой-то уровень, а очень Advanced.
Они опубликовали вакансию, написали требования и оклад "чуть выше рынка", а затем прочесали рынок мелкой гребенкой, в попытке найти нужное.
Итог - ну как сказать. В среднем на сотню работников приходится один админ.
На 5 миллионов работающих жителей Москвы - 50.000 админов. В среднем в популяции любой выборки с нормальным распределением - 5% неадеквата разной степени неадекватности.
Вот все эти пара тысяч полного неадеквата через них и прошли.
Каждый неадекват - это 2-3 часа потерянного рабочего времени. Все вместе - перегрузка отдела.
Это не считая просмотра еще нескольких тысяч в целом адекватных сотрудников, но не подходящих по суммарному набору требований.

Прочие почему, или как экономить и свое, и чужое время.
Этот кусок написан под влиянием как мнения коллег, так и опыта последнего интервью по переписке.
Перед дальнейшим чтением стоит прочитать более старое -
Собеседования, рынок труда и прочее в городе Москве обр. лета 7525
https://habr.com/post/334442/

Нематериальная мотивация — что туда включено
https://habr.com/post/334212/

Сначала про последний занимательный опыт.
Как знают некоторые люди, сейчас я сижу в первом нормальном за последние пару лет отпуске, доделываю всякие давно запущенные дела, учу матчасть (на самом деле нет, пишу этот текст) и с 24 сентября выхожу на новое место работы. Так вот, открыв резюме я столкнулся с интересным "для меня" и "раньше не было".

1 - HR-боты.
Не знаю, кто их разрабатывал, но это адаптация обычного спама к hh.ru. Уж не знаю, как организовано взаимодействие этих ботов с hh, простым перебором, или как с E-Staff, когда техподдержка hh не может мне ответить, как запретить передачу моего резюме в эту прекрасную софтинку.
Поясняю: E-Staff отслеживает связь "вакансия-сотрудник", и как только вы обновили резюме, и оно отгрузилось в E-Staff, то это обновление увидят. Настройка "не показывать мое резюме кампаниям" - по моему не имеет значения. Что будет дальше - зависит от шефа, как скоро ему расскажут эту прекрасную новость, которую ты, возможно, не хотел ему сообщать.
В частности, такая полезная функция используется в клубе любителей желтого ПО, когда сразу видно, когда бывший работник выложил обновленное резюме.

так вот - HR вынули, автоматы везде поставили или Новая волна дна среди автоматизированных HR.
Первая волна была, когда мне слали просто копипасту с HH.
Вторая волны выглядела так - присылают две вакансии "бла бла, работа на работе, оплата по собеседованию".
Я пишу в ответ - вот вы мне тут послали вакансии, а вилка там сколько?
Приходит ответ "у нас уже есть финальный кандидат, спасибо за письмо".

Потом эту вакансию слали еще 2-3 раза, молодцы какие.

2 - фриланс HR.
Это вообще удивительное дело. Почти то же самое, что HR боты, только хуже.
Бот он и есть бот, чего на него обижаться?
К примеру пишет мне какой-то гражданин, вот вакансии, не хотите ли.
Я отвечаю, чтобы озвучил что как более детально, потому что hh я читать и так умею.
Человек пропадает.
Я жду неделю, пишу "ну что как , это все чтоли" ?
Просыпается, отвечает что виноват, и исправится, и всем понравится, прямо как Саддам с Сатаной. Созваниваемся, и он вслух мне зачитывает по списку из вакансии про всякие технологии. Причем у меня в резюме прямо указан TOEFL с баллами, но рекрутер спрашивает "какой уровень английского".
Или, к примеру, у меня в верхних строках резюме стоит повершелл (который я пользую, хотя и криво и можно в разы лучше и быстрее) - но рекрутер спрашивает, отлично ли я его знаю.
Вот я знаю, что значит "отлично" с точки зрения кого-то? Может там сидит любитель однострочников и всяких хоткеев, типа $old | % { Remove-Item $_.SPBackupDirectory -Recurse }"
Список get-alias можете сами глянуть, читаемости не добавляет, скорости тоже.

3 - Вроде крупная фирма, а на входе сидит HR с гороскопом.
Мне кажется что ситуация простая -
- любой вменяемый руководитель знает, что HR в массе своей способны только посчитать число рук, ног и глаз у кандидата.
- соответственно, как только поиск дальше первичного отбора поручается HR - значит, сотрудник скорее не нужен, см. выше
- оценить, нужен или нет сотрудник - можно по указанию зарплаты в открытом виде (это повышает процент непоймикого на 50% на первичном отборе и нагрузку на собеседующего), или по ответу про диапазон зарплаты. Точнее про отсутствие ответа, с переводом темы "озвучим успешным и мотивированным".
Плавали уже, знаем.

Однако внезапно в некоторых казалось бы крупных фирмах есть беда даже с первичным отсевом - когда ты спрашиваешь, что по зарплатной вилке, задачам, премиям, учебе, бонусам типа работы из дома - и получаешь сначала ответ что работа в нашей фирме сама по себе большая честь, и на второй фазе, когда пишешь "ну знаете как-то не интересно" - получаешь письмо "ну вы совсем не так поняли, бла бла".
Ну конечно, не так.
По итогу получается, что среднестатистический HR даже в крупной (казалось бы) фирме является
- фильтром с неявными параметрами на вводе. У HR может быть сдвинута крыша на гороскопах, каких-то строках в резюме, чем угодно - и настоящую причину отказа еще до технического собеседования вы не узнаете, не надо тратить время на попытки понять.
- поэтому нормальный руководитель должен степень отсева контролировать. Если отсев выше 20% - то с HR что-то не то.
- для уже устроившегося работника что HR есть, что нет - мнения HR нет в зарплатной строке, нет каких-то бонусов (вопрос половых отношений оставлю за кадром), все что от нее есть - это слив того, что работник обновил резюме. Слив может быть с задержкой от 2 дней до 2 недель.

3.1 Вообще со сливом резюме ситуация интересная, куда как интересней чем я думал пару лет назад.
Кто смотрел фильм "Сфера" / The Circle, тот немного в курсе о чем речь.
Тезисно:
- Слить чужое резюме в общий закрытый чат/группу HR - обычная практика.
- Не менее обычное дело для кадровых агентств / прокладок - получить заявку от конторы, взять открытое резюме работника из этой же конторы, и им заслать.
- Черные списки сотрудников никуда не делись и живы здоровы. На 152-ФЗ в этом вопросе смотрят никак.
- Самое смешное начинается, когда эти закрытые черные списки сливают в онлайн.

Вывод по тому, как экономить время на этом этапе:
- если в переписке HR не считает нужным ответить на прямой вопрос о зарплатной вилке, то свое время можно даже не тратить, наиболее вероятно что указанная тобой сумма "на руки" будет сильно выше бюджета.
Как следствие, на интервью будет или скучно и в конце озвучат совсем другие цифры, или будут пытаться продавить на сумму ниже в стиле "работать у нас большая честь", или "зато у нас есть вендинговый автомат, можно шоколадку купить".

- Если уже на первом этапе интервью начинаются заходы типа "План — закон, выполнение — долг, перевыполнение — честь! (С)Две сорванные башни", или "у нас переработки это вообще норма жизни" - то стоит поинтересоваться, а что взамен? Что как с оплатами переработок? Если на этом этапе собеседник резко меняется в лице, переобувается в прыжке и говорит про то, что у них корпоративная культура и так не принято - все, можно отодвигать стул и говорить "было интересно, я вам перезвоню".


Date: 2018-09-09 04:23 pm (UTC)
elglin: (Default)
From: [personal profile] elglin
Вот тут прямо и задумаешься, мои сертификаты-то все уже протухли, а сертификатов на мою текущую деятельность не то, чтобы не придумали, но надо искать. Моя локальная задница в том, что познавательная способность меня имеет конечный объем, и его не хватает на то, чтобы учить то, что реально надо, и чего не знаешь (всякие там ансибли и питоны), а потому на ботание под сертификат, где ты неизбежно учишь то, чего не знаешь, и что реально не надо (я ни разу не настраивал родной виндовый VPN, IPSec и так далее) у меня вульгарно тактов мозга не хватает.

Date: 2018-09-09 05:07 pm (UTC)
elglin: (Default)
From: [personal profile] elglin
Я, по ходу, уже устарел, я как раз люблю длинные статьи - если по делу, ессно.

Date: 2018-09-09 05:06 pm (UTC)
elglin: (Default)
From: [personal profile] elglin
Решил написать немного про найм со стороны отдела ИТ - просто поток бессвязных мыслей, вдруг что пригодится.
1. Найм нового сотрудника - это всегда убыток. Потому как ты проимел свое время на составление вакансии, разговоры с HR, на собеседования и так далее. Более того, первые несколько недель, а то и месяцев, работы нового сотрудника - это тоже убыток, потому как либо ты, либо кто-то из коллег тратит свое время на его введение в курс дела. А еще новичок будет все делать неизбежно дольше и косячнее.
2. Следствие из этого: точка самоокупаемости - это 3-6 месяцев. А чтобы еще и осязаемый профит был, это желательно года полтора. Поэтому, нанимая Васю, надо думать не о том, каков Вася сейчас, а о том, каков будет Вася через полгода работы, потому как именно через эти полгода он начнет приносить максимум профита.
3. Все умные сотрудники перерастают свою работу и уходят. Некоторым везет, и работа растет вместе с ними. С некоторыми везет, и они не смотрят активно на сторону, потому что спиногрызы, ипотека, ремонт, машина и лапки. Все лучшие все равно уйдут. Это надо принять и сосредоточиться на том, чтобы за те 2-3-4 года, которые товарищ будет себя перерастать, он нафармил достаточно профита на вложенные в него усилия. Сейчас, кстати, в силу рынка, с этим стало проще, потому как очень многие, которые вроде бы на низком старте, пройдясь базаром, понимают, что меняют шило на мыло.
4. Люди, которые складывают лапки и годами сидят на одном и том же, бывают часто. В зависимости от специфики работы доля таковых может требоваться от ни фига до дофига, но, как правило, и ни фига, и дофига - плохо. Во втором случае подразделение превращается в болото, в первом (см. выше) подразделение страдает текучкой и подрабатывает курсами повышения квалификации - но если Нимфа, туды ее в качель, при этом дает товар, то и хрен с ней, с текучкой. Но надо давать себе отчет в том, что ты нанимаешь и держишь "сидельца" - и вообще, очень круто писать вакансию под задачу и искать человека под вакансию, только кто ж так делает...
5. Если ты начал искать сотрудника и ищешь его дольше 2-3 месяцев, то надо либо признаться себе, что он тебе нафиг не нужен и снять вакансию, либо признать, что я хочу дофига за ни фига и подкрутить требования. Понятно, что бывают политические игры, для которых нужны клеточки, но надо четко понимать, что вот на эту клеточку мы реально ищем, а на эту - делаем вид, что ищем.
6. Личные качества тоже имеют значение, и вопрос о том, насколько ты и коллеги сработаются с новичком, задавать надо, и при отрицательном ответе, увы, надо говорить: "вы нам не подходите". В смежном отделе у меня был печальный пример реально годного спеца с просто ужасным характером - он за год пересрался со всеми у себя и не у себя в отделе за возможным исключением меня, но когда мне сказали, что "либо ты забираешь Женю, либо он увольняется", я вздохнул, поскольку Женя был реально годным спецом, и сказал: "пусть увольняется".
То есть с обратной стороны, каким бы вы ни были писец годным спецом, следует помнить, что шершавость и склочность никому не помогают, и на работе вас будут именно терпеть, причем только до того момента, пока без вас не смогут обходиться, после чего выкинут на мороз - и будет все равно, с сожалением или без.
6. Еще офигенно важно на собеседовании быть честным. Во-первых, это, по ходу, вещь редкая, и соискатели ценят. Во-вторых, это офигенно повышает вероятность того, что условный Вася не только не свинтит через две недели, офигев от зоопарка, в который попал, но и хорошо поработает на благо конторы. В-третьих, сидя на собеседовании, всегда надо помнить, что это твой потенциальный сотрудник, и нехрен ему лапшу на уши вешать.
7. Надо экономить свое и чужое время. Видишь, что резюме на 80-90% не в кассу - отказывай. Понял, что товарищ тебе не подходит (а иногда это происходит минуте на пятой собеседования) - плюй на все чеклисты и схемы собеседования, сворачивай процесс максимально быстро (но корректно!). Какая разница, человек не подходит тебе по двум причинам или по десяти?
8. Выстраивай отношения с кадрами. Носи цветы и конфеты, ходи с ними пить кофе. Понятное дело, бывают случаи, что хоть кол теши на голове, тогда надо попуститься и смириться, но обычно в кадрах находится какая-нибудь Анечка, Мариночка или Юлечка, с которой можно в коридоре у кулера договориться о том, что она спрашивает, что не спрашивает, какие пункты в описании вакансии она не трогает и вообще наладить приемлемую работу. Кадровики тоже люди и тоже ценят хорошее к себе отношение.
Вообще свои люди в кадрах офигенно помогают, когда у твоего сотрудника случилась ЖОПА и ему после обеда в четверг нужен отпуск с пятницы - это, конечно, уже не про набор, но, во-первых, ты сделал хорошее дело, во-вторых, сотрудник тебе это несколько лет будет помнить, а в курилке будут говорить: "Слыхал, когда у Илюхи отец помер, так Михалыч дернул с ним в кадры и на месте ему отпуск оформил" - а такая репутация, в нормальной конторе, ессно, дорогого стоит.

Ну и последнее: оно, конечно, тяжело и редко получается, но не работайте в мудацких конторах, с мудаками-начальниками и не нанимайте мудаков в свое подразделение - жизнь одна, и в ней и так дофига мудаков, чтобы без надобности умножать их число. Ах, да, не будьте мудаком сами, это еще важнее :).

Date: 2018-09-10 11:26 am (UTC)
elglin: (Default)
From: [personal profile] elglin
Ну ты еще учти, что у нас нормально руководить нигде не учат, и до всего большая часть людей (и я не исключение) доходят методом проб и ошибок, плюс то, что понахватался из чего прочитанного. "Ромео надо играть в двадцать лет, а понимаешь, как это надо делать, лет в восемьдесят" - а потому немалая доля подобного бардака есть следствие того, что участники процесса еще не дошли до того, как надо, да и "а что, так можно было" никто не отменял.
Я вот, оглядываясь на свой небогатый опыт, многократно могу сказать, что если бы я в вопросах управления/организации труда понимал пять лет назад столько, сколько сейчас, то делал бы дело по-другому. И через пять лет так же скажу.

Profile

scif_yar: (Default)
scif_yar

December 2025

S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28 293031   

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 14th, 2026 06:06 pm
Powered by Dreamwidth Studios